株式会社ニューアート・フィンテック

個人情報の開示等の手続きについて

株式会社ニューアート・フィンテック(以下「当社」といいます。)では、ご本人からの開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、 消去もしくは第三者への提供の停止の求めに応じることができる権限を有する個人情報(以下「開示対象個人情報」といいます。)に関して、 ご本人又は代理人からの依頼により、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止 (以下「開示等」といいます。)を求められた場合、以下の要領で対応いたします。

開示等の手続き方法について

お手続きの概要

当社所定の「開示申請書」に必要事項をご記入の上、「開示申請書」、本人確認のための書類※1及び必要書類等※2をご提出頂き、当社より開示等申請者の方に対して、当社所定の「開示報告書」で書面により開示報告いたします。

※1本人確認のための書類について
下記の書類のうち、写真付き証明書類は1点、写真なしの証明書類は2点以上必要となります。(有効期限内、又は※の書類は発行日から3ヶ月以内のものに限ります)

写真付き 写真なし
運転免許証
旅券(パスポート) 国民年金手帳
写真付き住民基本台帳カード 厚生年金手帳
在留カード 戸籍謄本(抄本)※
特別永住者証明書 住民票※
船員手帳 実印と印鑑登録証明書※
その他公的機関が発行する写真付証明書 その他公的機関が発行する証明書※

※2必要書類について
開示等の請求がご本人の代理人である場合、代理人ご自身の本人確認のための書類と併せて、代理人の資格を証明するための下記の書類が必要となります。(発行日から3ヶ月以内のものに限ります)

法定代理人 親権者 本人との関係が証明できる戸籍謄本、又は住民票
未成年後見人 本人との関係が証明できる戸籍謄本、又は裁判所の選任決定書(写し)、又は後見登記の登記事項証明書
成年後見人 裁判所の選任決定書(写し)、又は後見登記の登記事項証明書
任意代理人 当社所定の委任状(本人が署名し、実印を捺印したもの)及び本人の印鑑登録証明書

開示等の申請方法・窓口

ご来社によるお手続きを原則といたしますが、お客様のご都合に応じて郵送によるお手続きも可能です。

  • ご来社による開示等をご希望される場合:当社本社
  • ご郵送による開示等をご希望される場合:当社お客様相談室
    (開示等の手続き方法の詳細についてのご照会は、お客様相談室までお問い合わせください。)

開示等の申請から報告までの期間

原則、開示申請より30日以内で開示報告いたしますが、当社都合によりお時間を頂く場合がございますので、あらかじめご了解願います。

当社は、次のいずれかに該当する場合には、当該求めに係る個人情報の全部又は一部について開示を行わないことがあります。開示を行わないことを決定した場合には、その旨理由を付記してお知らせいたします。

  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合

なお、開示請求があった事実を確認するために、開示等対象となる本人に対し、弊社より電話連絡をする場合がございます。

手数料

開示請求1件につき、手数料1,000円(税込み)を以下の方法で当社にお支払いただく必要があります。
ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で定額小為替証書(額面1,000円)をお求めください。 (なお、定額小為替証書1枚の発行には100円の料金が別途かかります。)
定額小為替証書の「指定受取人住所氏名欄」は必ず空欄のまま、個人情報開示等申込書といっしょにご提出ください。

訂正等・利用停止等について

当社は、保有個人データの内容につき事実と異なることが判明した場合、内容の訂正、追加または削除等に応じます。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先および苦情窓口

株式会社 ニューアート・フィンテック
〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目15番2号 銀座スイムビル
お客様相談室
電話番号 03-6228-4303
受付時間 平日10:00~18:00(土日祝日 、年末年始除く)